Minder handwerk. Meer overzicht. Betere dienstverlening. Wij bouwen apps en agents, verbinden systemen en implementeren AI voor bedrijven en organisaties, ook in de publieke sector. Met trainingen, websites en marketingautomatisering maken we de stap naar de praktijk compleet.
Een agent die werk voorbereidt. Een app die losse stappen samenbrengt. Een proces dat minder handwerk vraagt. We ontdekken de kansen in jouw organisatie en realiseren de oplossing, van eerste ontwerp tot gebruik door je team.
AI implementeren, een eigen app bouwen of een agent aan het werk zetten. We combineren ontwikkeling en invoering met de training, website of marketingautomatisering die je doelen ondersteunt.
Maak AI onderdeel van je werkprocessen. We vinden verbeterkansen, richten toepassingen in en verbinden je gegevens, software en processen. Met begeleiding voor je team.
Breng losse lijsten, informatie en handelingen samen in een app of portaal. We ontwerpen en bouwen in korte rondes, met AI-functies waar die je werkproces versterken.
Geef terugkerend werk een digitale uitvoerder. Een agent gebruikt afgesproken bronnen en tools om informatie te verzamelen, taken voor te bereiden en toegestane acties uit te voeren.
Leer je team AI doelgericht inzetten. Van een praktische basistraining tot oefenen met eigen taken en begeleiding bij dagelijks gebruik.
Een website die je organisatie overtuigend presenteert, informatie vindbaar maakt en bezoekers naar een duidelijke volgende stap brengt. Van structuur en ontwerp tot bouw en overdracht.
Breng campagnes, aanmeldingen en opvolging beter bij elkaar. We ontwerpen per project een werkwijze die past bij je doelgroep, team en bestaande tools.
Met analyse en advies maken we kansen en prioriteiten concreet. Je krijgt een onderbouwde aanpak. Ontwerp en realisatie spreken we vervolgens apart af of nemen we mee in één projectvoorstel.
We ontwikkelen de toepassing, verbinden die met je werkproces en helpen je team ermee aan de slag. Van een gerichte automatisering tot een eigen app of agent: we maken de stap naar dagelijks gebruik concreet.
Maak kennis met AI PoortWe onderzoeken hoe je organisatie werkt en waar de kansen liggen. Van klantcontact tot planning: je doelen, medewerkers en systemen bepalen de aanpak.
We werken naar een gerichte eerste versie en bouwen in korte rondes verder. Zo kun je tussentijds beoordelen, testen en bijsturen, met zicht op de volgende oplevering.
Een geteste app, ingerichte agent of werkende automatisering. Met uitleg, overdracht en afspraken over beheer krijgt de oplossing een plek in jouw organisatie.
Een campagne die vorm krijgt. Een klantvraag met het antwoord al voorbereid. Cijfers die iets vertellen. Ontdek waar training, slimme software en automatisering je bedrijfsvoering kunnen versterken.
Kies een werkgebied en zie hoe een toepassing eruit kan zien.
01 / Marketing
Een bedrijf lanceert een klantportaal, maar de nieuwsbrief, social posts en webtekst komen er steeds tussendoor. Met een gedeelde briefing en vaste stijl werk je gericht aan één herkenbaar verhaal.
Ons nieuwe klantportaal gaat open. Klanten kunnen documenten delen, de voortgang bekijken en hun vaste aanspreekpunt vinden. Doel: bestaande klanten uitnodigen om in te loggen. Toon: helder, behulpzaam en zonder jargon.Fictieve situatie
Concepten voor je merk · jij kiest wat verschijnt
Doelgroep, boodschap, feiten en schrijfstijl vormen de basis.
Dezelfde introductie krijgt een passende vorm voor mail, social en website.
Je team kiest, scherpt aan en plant de goedgekeurde content.
Een bruikbaar campagneconcept, met een herkenbare lijn door alle kanalen.
We trainen je team in briefing en beoordeling, maken herbruikbare instructies en begeleiden de eerste campagne. Wil je verder, dan ontwerpen we een passende werkwijze voor contentvoorbereiding en goedkeuring.
Je team controleert de feiten en geeft teksten vrij voor publicatie.
02 / Klantcontact
Een bezorgvraag, een klacht en een productvraag komen in dezelfde inbox binnen. Collega’s lezen alles, zoeken context en sturen berichten door. Een serviceassistent kan dit voorwerk voorbereiden.
“Waar blijft bestelling 4812? Ik heb nog geen verzendbericht.” De orderstatus is: klaargezet voor verzending. Er is nog geen trackingcode of bevestigde bezorgdatum.Fictieve situatie
Klaar voor controle door je collega
De vraag wordt ingedeeld als bezorgvraag, met het ordernummer erbij.
De afgesproken orderinformatie en serviceafspraken komen naast het bericht.
Een antwoordconcept en een vervolgactie staan klaar voor de servicemedewerker.
Een collega krijgt de vraag, de relevante context en een concrete vervolgactie bij elkaar.
We brengen vraagsoorten en uitzonderingen in kaart, ontwerpen de assistent en spreken af welke koppelingen nodig zijn. Je team oefent met echte werksituaties voordat de toepassing onderdeel wordt van de service.
In dit ontwerp beoordeelt een medewerker het antwoord voordat het wordt verstuurd.
03 / Cijfers en inzicht
Elke week worden exports samengevoegd en grafieken bijgewerkt. De bespreking gaat vervolgens vooral over het verzamelen van de cijfers. Een vast weekoverzicht maakt ruimte voor de vraag wat er verandert.
Week 18: 80 binnengekomen vragen, waarvan 60 binnen 24 uur afgehandeld. Week 19: 100 binnengekomen vragen, waarvan 70 binnen 24 uur afgehandeld.Fictieve situatie
Fictieve weekcijfers · geen gemeten resultaat van AI Poort
We kiezen definities, bronnen en een vaste vergelijkingsperiode.
Berekeningen bepalen de aantallen en percentages; AI helpt bij de toelichting.
Een dashboard toont de ontwikkeling met een gerichte onderzoeksvraag.
Een gedeeld vertrekpunt voor het weekoverleg, met cijfers die je kunt terugrekenen.
We helpen kiezen wat je wilt meten, bouwen een afgesproken overzicht en trainen je team in het lezen en bevragen van de uitkomsten. Een vervolgstap kan het automatisch ophalen van de benodigde gegevens zijn.
Dit overzicht laat een verandering zien; de oorzaak vraagt aanvullende gegevens.
04 / Kennis delen
Een nieuwe collega moet op weg worden geholpen. De instructies bestaan al, maar staan verspreid over mappen en handboeken. Steeds wordt dezelfde ervaren collega gevraagd waar het antwoord staat.
“Wat moet er klaarstaan voor de eerste werkdag?” In het fictieve instroomhandboek, versie 1.6, staat: HR maakt de medewerker aan; IT bereidt laptop en account voor; de teamleider wijst een buddy aan.Fictieve situatie
Antwoord en bron blijven bij elkaar
We kiezen actuele documenten en leggen vast wie ze mag gebruiken.
De assistent zoekt in die bronnen en zet de relevante afspraken bij elkaar.
Een eigenaar houdt de instructies actueel en verwerkt nieuwe vragen.
Van een losse vraag naar een toepasbaar antwoord, met de werkafspraak binnen bereik.
We onderzoeken de bronnen, ontwerpen de zoek- en antwoordfunctie en bepalen welke oplossing bij jullie past. We begeleiden de inrichting, de beoordeling van antwoorden en het beheer door je eigen team.
Toegang volgt de afgesproken rechten; ontbrekende kennis wordt als zodanig gemeld.
05 / Werkprocessen
Na het overleg begint het overtypen: acties naar de takenlijst, besluiten naar het projectdossier en een samenvatting naar het team. Terwijl de afspraken al in de notities staan.
De testdag is verplaatst naar donderdag. Mila past de planning vandaag aan. Omar belt de deelnemers uiterlijk dinsdag. Het budget voor een tweede testdag is nog niet goedgekeurd.Fictieve situatie
Acties, eigenaren, termijnen en open besluiten worden apart klaargezet.
De projectleider beoordeelt het overzicht naast de oorspronkelijke notities.
Na akkoord gaan de afgesproken acties naar de gekozen werkplek.
Dezelfde afspraak wordt de basis voor een actielijst, projectupdate en opvolging.
We tekenen de werkstroom uit, richten de afgesproken verwerking in en bouwen waar nodig een koppeling. Met het team testen we de overdracht en leggen we vast wie corrigeert, goedkeurt en opvolgt.
De werkstroom voert alleen de vooraf afgesproken acties uit na goedkeuring.
06 / Software op maat
Een planning in een spreadsheet, documenten in een map en besluiten in de mail. Je wilt één plek waar klanten en collega’s weten wat de status is en wat er van hen wordt verwacht.
Bouw een projectportaal waarin klanten hun voortgang zien en documenten delen. Collega’s beheren de planning en beoordelen uploads. Een assistent bereidt een statusupdate voor op basis van de vastgelegde projectinformatie.Fictieve situatie
Schets van een eigen bedrijfstool · geen live applicatie
We maken de schermen en rollen concreet rond één herkenbaar project.
De eerste versie bevat de afgesproken functies, rechten en gegevensstromen.
Gebruikers testen het portaal en krijgen uitleg; beheer en vervolg worden vastgelegd.
Een toepassing rond jullie eigen werkwijze, met slimme hulp op de plek waar die iets toevoegt.
We werken de vraag uit, ontwerpen en bouwen de afgesproken software en begeleiden de introductie. Voor koppelingen of specialistische onderdelen bepalen we vooraf de techniek, rollen en benodigde expertise.
Functies, koppelingen, beheer en bouwomvang worden per project afgesproken.
Eigen voorbeeldsituaties met fictieve gegevens, geen klantcases of kant-en-klare productbeloften. De demonstraties verwerken niets. We stemmen de toepassing, benodigde expertise en uitvoering af op je vraag.
Een scherpe eerste scope, korte bouwrondes en direct feedback van je team. Zo richten we de ontwikkeling op wat je organisatie vooruithelpt.
We bespreken wat je wilt verbeteren, wie ermee werkt en welke uitkomst belangrijk is.
We kiezen de eerste bruikbare oplevering en maken scope, planning en testcriteria concreet.
In korte bouwrondes maken we voortgang zichtbaar. Je team probeert de toepassing uit en geeft gerichte feedback.
Met uitleg, documentatie en overdracht helpen we je team verder met wat is opgeleverd.
We bespreken wat de praktijk laat zien en welke ondersteuning of vervolgstap zinvol is.
Begin bij hoe je organisatie nu werkt. We ontdekken wat slimmer kan en brengen de gekozen oplossing in gebruik. Bij een training stemmen we de aanpak af op oefenen, toepassen en begeleiding.
Je kunt beginnen met een ambitie: efficiënter werken, je team ontwikkelen of online sterker worden. We bespreken je doelen en helpen de mogelijkheden concreet te maken. Voor analyse, ontwerp en uitvoering ontvang je vooraf een passend voorstel.
Allebei. Je kunt rechtstreeks een app, agent, automatisering, training of website bespreken. Een combinatie is ook mogelijk: bijvoorbeeld een interne app met een agent die informatie voorbereidt, plus training voor het team. We stemmen de onderdelen en opleveringen op elkaar af.
We kiezen een concrete eerste toepassing en bouwen in korte rondes. Je team bekijkt en test tussentijds, zodat we gericht kunnen bijsturen. De planning hangt af van de afgesproken scope, toegang tot systemen en benodigde koppelingen; die leggen we vooraf vast.
Bij analyse en advies krijg je inzicht in kansen, prioriteiten en een passende aanpak. Bij een uitvoeringsopdracht ontwerpen, bouwen of richten we de afgesproken oplossing in. Je kunt los advies aanvragen of analyse meenemen in een project; een aparte scan is geen verplichte eerste stap.
Ja. We kijken wat je huidige software al kan en welke aanpassingen nodig zijn. Nieuwe software of maatwerk is pas aan de orde als dat aansluit op de afgesproken werkvraag.
Beschrijf kort het werkproces en wat je wilt bereiken, zonder namen, klantgegevens of documenten mee te sturen. Als later informatie nodig is, spreken we eerst af welke gegevens we gebruiken en hoe we ermee omgaan.
Een proces dat slimmer kan, een app die je mist of de wens om AI echt in te zetten? Vertel hoe je organisatie werkt. Wij ontdekken de kansen en maken een concrete aanpak voor ontwikkeling en invoering.
Bespreek je kansenDe kennismaking is vrijblijvend. Voor de uitvoering ontvang je vooraf een helder voorstel.
